コミュニケーションは利用者様とスタッフをつなぐ大事な要素です。できるだけ多くのコミュニケーションを取ることによって介助が円滑になり事故の予防にもつながります。
利用者様だけではなく家族様とのコミュニケーションも大事にしています。家族様の要望に寄り添うことで不安や負担を減らすことができると考えています。
時間をかけた研修を行い自信ややる気につなげます。「できるようになったら楽しい・嬉しい」を引き出すために、いろんな利用者様のお宅で経験を積んでもらいます。
弊社では利用者さんと機械的な関わり方はしません。何よりもコミュニケーションを大事にし「利用者さんがどれだけ楽しく人生を送ることができるか」をスタッフ全員で考え、寄り添います。
OTTO合同会社
代表 宮本周